TelDaFax

Informationen zum Stromanbieter TelDaFax

Das Unternehmen TelDaFax mit Sitz in Troisdorf wurde 2006 gegründet und sah sich als Rundumversorger für Haushalts- und auch Geschäftskunden. Im Programm: Telekommunikationsprodukte, Strom und Gas, weiterhin Versicherungen und Reisen. Der Bereich Energie wurde zum wichtigsten Bestandteil des Angebots von TelDaFax.

Am 14. Juni 2011 hat TelDaFax Insolvenzantrag gestellt, Anfang September des gleichen Jahres begann das Insolvenzverfahren beim Amtsgericht Bonn.

Kunden des Unternehmens fielen in die Ersatzversorgung des örtlichen Grundversorgers. Dieser springt immer dann ein, wenn ein Anbieter keinen Strom mehr liefern kann, der Kunde ist also davor geschützt, dass die Versorgung plötzlich ausbleibt. Zudem kann er sich zeitnah nach einem anderen Anbieter umsehen, wenn er nicht bei seinem Grundversorger bleiben möchte. Ein Anbieterwechsel ist auch während der Ersatzversorgung möglich. Diese dauert maximal drei Monate; danach fällt man automatisch in die Grundversorgung, wenn man zwischenzeitlich nichts unternommen hat.

Ehemalige TelDaFax-Kunden, die Fragen zur Insolvenz haben, können diese nach Empfehlung des Gerichts an das Unternehmen selbst oder an die Verbraucherzentralen richten. Das Amtsgericht hat seinerseits ein Merkblatt zusammengestellt. TelDaFax kündigte an, Formulare zu verschicken, nach deren Eingang Gläubiger eventuelle Forderungen anmelden könnten.

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