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Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Erfahrungen mit dem Stromanbieter "TelDaFax"

Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon wolle1958 am 20. November 2009, 22:45

Hallo,

ich habe einen Stromvergleich gemacht und die Tarife bei Teldadax
haben mich schon sehr überzeugt, der Anbieter ist wirklich sehr sehr
günstig und unser 5-Personen-Haushalt würde sehr viel Geld im Jahr sparen.

Nun habe ich im Internet und hier im Forum einige schlechte Meinungen
über Teldafax gelesen und zumeist handelten diese über die Vorauszahlungen
und daß es damit Ärger gab, zum Beispiel bei Rückerstattung.

Nun wollte ich einmal in die Runde fragen ob es denn keine gute Idee ist
zu Teldafax zu gehen, aber dort monatlich oder im Quartal zu bezahlen.
Dann sollte es doch eigentlich keine Probleme geben und das Risiko wäre
minimal? Hat jemand Erfahrungen? wollte eigentlich noch diese Woche wechseln.

Danke im voraus!

Wolfgang
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Re: Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon LittleLinus am 21. November 2009, 11:14

Tja Wolfgang, meines Wissens nach liegt ja da der Haken,
bei Teldafax gibt es nur 1 Jahr Vorauszahlung! Das ist mein
Wissensstand, sollte dies falsch sein, bitte ich um eine Berichtigung.

Pit
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Re: Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon shimano am 23. November 2009, 15:32

Ich bin auch noch bei dem Verein und zahle monatlich, kann aber nur abraten, weil man ansonsten nur Zirkus mit denen hat.
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Re: Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon wolle1958 am 2. Dezember 2009, 12:39

shimano hat geschrieben:Ich bin auch noch bei dem Verein und zahle monatlich, kann aber nur abraten, weil man ansonsten nur Zirkus mit denen hat.


Vielen Dank für diesen Hinweis!

Grüße
wolle1958
 
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Re: Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon rudiratlos am 7. Dezember 2009, 11:08

Hallo Shimano,

weil man ansonsten nur Zirkus mit denen hat.


welcher Zirkus wäre das denn? Wenn Du doch monatlich zahlst, dann kann das doch eigentlich nicht so schlimm sein. oder gibts keine monatliche Zahlweise mehr. Klär uns doch mal etwas genauer auf.
rudiratlos
 
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Re: Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon Levina Schubert am 14. Dezember 2009, 15:14

Teldafax... ich hab bisher auch nichts Gutes gehört... :roll:

LG
Levina
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Re: Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon Micha am 23. Dezember 2009, 14:15

Schade, daß Shimano nicht mehr antwortet, wär schon interessant von ihm näheres zu hören.
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Re: Teldafax - ok wenn keine Vorauszahlung ?

Beitragvon shimano am 23. Dezember 2009, 17:34

Hallo,
ich zahle nach wie vor monatlich, der von mir angesprochene "Zirkus" bezieht sich auf die schlechte Kommunikation. Mein Vertrag läuft bis zum 31.03.2010, vor kurzem bekam ich eine Mahnung mit gleichzeitiger Inkassoandrohung, worauf ich versuchte dies per E-Mail, per Hotline und schließlich per Einschreiben zu klären, das war am 10.11.2009. Reaktion bis heute eine lapidare E-Mail (am 03.12.2009)
Wortlaut:
für die verspätete Beantwortung Ihres Anliegens möchten wir uns entschuldigen.

Wir haben Ihre Information an unsere Service-Abteilung weiter geleitet. Dort wird Ihre E-Mail umgehend bearbeitet.

Die Klärung Ihres Anliegens kann einige Tage in Anspruch nehmen. Selbstverständlich erhalten Sie von uns schnellstmöglich eine Antwort. Bis dahin danken wir Ihnen für Ihre Geduld.


Auch habe ich an die presse@teldafax.de eine E-Mail geschickt, dort sitzt wohl eine Frau Tausendfreund, die sich solcher Probleme annimmt, aber auch da keine Reaktion, außerdem findet man in diesem Forum noch mehr über "TelDaFax"
http://www.energievergleich.de/forum/teldafax-f7/verbraucherschutz-warnt-vor-teldafax-t125.html

Von diesem Energieversorger kann ich persönlich nur abraten.
shimano
 
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