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Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Erfahrungen mit dem Stromanbieter "RWE"

Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon kukui am 29. Januar 2009, 21:07

Guten Abend,

ich habe dieses Forum soeben gefunden und muss feststellen, daß zumeist nur Schlechtes
über die verschiedenen Stromanbieter geschrieben wird. Generell ist ja immer so, daß
schlechte Erfahrungen sich schnell rundsprechen, über die guten Erfahrungen jedoch
niemand mehr redet.
Deshalb möchte ich gleich einmal gute Erfahrungen mit dem Strombetreiber RWE kundgeben.

Als wir im Sommer des letzten Jahres aus unserem Türkei-Urlaub zurückkamen und uns
noch auf 10 Tage Urlaub daheim freuten, leerten wir den Briefkasten und uns traf
fast der Schlag!! :o :o :o
820 € Nachzahlung !!!! Ich muss erwähnen, wir waren neu eingezogen und hatten
wohl im ersten Jahr einen viel zu geringen Abschlag (2 Mann, 35 €)
Dann kam es also faustdick.

Natürlich war die Einmalzahlung auf Grund des Urlaubes usw. ein riesiges Problem,
wir konnten das Geld einfach nicht bezahlen. Ich habe dann RWE angerufen und
hatte eine SEHR FREUNDLICHE Dame am Telefon, die mir sofort versicherte, es sei
doch alles kein Problem. Ich konnte wählen, in wie vielen Raten ich diese Nachzahlung
begleichen möchte/könnte, und das sogar ZINSLOS.

RWE ist nicht der günstigste Anbieter, aber immerhin: Daumen hoch und Danke!
Das hätte nicht jeder Anbieter mitgemacht!

Byebye
Sandra
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon Susi am 30. Januar 2009, 13:57

Wow das hätte ich nicht gedacht, :o
wenn man immer so hört was die anderen so schreiben dann könnte man
meinen diese Konzerne hätten kein Herz.

Schön dass es dir so ergangen ist und dir dein Anbieter nicht den Saft
abgedreht hat, das hätte auch passieren können.

schöne Grüße

Susi
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon kukui am 30. Januar 2009, 19:20

Ja, dann hätte ich aber gewechselt! :twisted:

Fand bzw. finde das super von RWE. Billiganbieter werden sowas
nicht anbieten, und wenn überhaupt, sicher nicht zinslos!

:)
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon Bluboy am 2. Februar 2009, 09:22

Hi,

dass man dir die Raten ohne Zinsen gewährt finde ich mehr als kulant, es stimmt schon dass könnte dir nicht jeder bieten.

Aber wie kann ich das schon vorher wissen ob das geht oder nicht, das steht sicher nicht in den AGB´s drin ;)

Grüße von Bluboy
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon k.haberland am 5. Februar 2009, 13:19

Tja, Service bezahlt man halt auch!
Aber sei froh Sandra, ich tippe das hätte wirklich sonst kein Stromlieferant mitgemacht!
Also ein hoch auf die RWE :)

Mit freundlichen Grüßen
Karl
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon Wanze am 6. Februar 2009, 12:24

Hi, ich mach das immer so dass ich unter der Zeit schon immer schaue was ich für einen Verbrauch habe. Dann kommt er überhaupt nicht so weit dass man von einer Nachzahlung überrascht wird :o

Ich hoffe ihr könnt mit dem tipp was anfangen ,denn bei mir läuft das gut.
So bin ich immer im Bilde was ich an Strom verbrauche.

lg Wanze
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon Enzo am 21. Februar 2009, 17:14

Ach ja, so eine Nachzahlung ist schon mehr als eine böse Überraschung und im Falle wie es Sandra erging, kann man froh sein wenn man so einen kulanten Anbieter findet wie es scheinbar RWE ist.
Aber die meisten Verbraucher rechnen eben doch mit jeden Cent, wechseln deshalb zu preisgünstigeren Anbietern und hoffen nie in so eine Lage zu kommen wie es Sandra ergangen ist.
Grüße,
Enzo
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon wechseln am 10. März 2009, 07:50

Vor ein paar Jahren hat es alle Nachbarn und mich getroffen.

Die höchsten Nachzahlungen lagen bei 3000 mark oder Euro (weiß nicht mehr, wann das war, tuppe aber eher auf Mark).

Ich hatte etwa 2000 (mark / euro). Hab dann auch angerufen und gefragt, wie das denn kommen könne, der Mann am Telefon hat mir dann auch sehr freundlich erklärt, wie sich der hohe Betrag gebildet hat, aber um ehrlich zu sein, verstanden hab ich das nicht. Aber was halfs, mußte halt zahlen und den Dispo testen. Auf die Idee nach Ratenzahlung zu fragen, wär ich allerdings nie.
wechseln oder nicht, das ist hier die frage
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon Canario am 19. Mai 2009, 15:03

wechseln hat geschrieben:Vor ein paar Jahren hat es alle Nachbarn und mich getroffen.

Die höchsten Nachzahlungen lagen bei 3000 mark oder Euro (weiß nicht mehr, wann das war, tuppe aber eher auf Mark). Aber was halfs, mußte halt zahlen und den Dispo testen. Auf die Idee nach Ratenzahlung zu fragen, wär ich allerdings nie.

Hallo wechseln,
was ich nicht verstehe, warum hast du nicht wegen einer Ratenzahlung angefragt? Das wäre doch das Naheliegenste gewesen. Der Dispokredit war natürlich in dem Falle die einfachste, aber unter dem Strich die teuerste (Bankzinsen) Lösung

lg,
Canario
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Re: Ratenzahlung bei hoher Nachzahlung

Beitragvon wechseln am 20. Mai 2009, 09:48

Hallo Canario,

im Nachhinein hast Du natürlich recht, aber da ich bisher noch nie etwas auf Ratenzahlung gekauft habe, bin ich gar nicht auf die Idee gekommen, da mal nachzufragen.

Hinterher ist man halt immer schlauer.
wechseln oder nicht, das ist hier die frage
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