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Schlechte Erfahrungen mit Stromio !!!

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Schlechte Erfahrungen mit Stromio !!!

Beitragvon Kandoo am 27. Januar 2011, 14:02

Hallo!!! Wir sind sowas von sauer, haben eine Preiserhöhung von Stromio erhalten ohne jegliche Ankündigung! Und das schlimmste ist, dass wir schon 100 mal versucht haben anzurufen oder zu mailen, der Kundenservice scheint echt das Letzte zu sein. man lässt uns jetzt einfach im Regen stehen!!

Kennt jemand eine Rufnummer oder einen anderen Kontaktweg zu Stromio, wo man auch jemanden erreicht?

Ich finde das wirklich unverschämt und wir bereuen, zu diesem Anbieter gewechselt zu haben. Rufe jetzt beim Rechtsanwalt an und frage wie es mit einer Sonderkündigung aussieht, mir reichts!!!
:oops: :oops: :oops:

Julia
Kandoo
 
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Registriert: 27. Januar 2011, 13:59

Re: Schlechte Erfahrungen mit Stromio !!!

Beitragvon stromärgernis am 28. Januar 2011, 14:39

Hallo,

mir geht es genauso, man kann in dieser Firma niemanden erreichen noch nicht einmal über die kostenpflichtige Hotline. Man hängt dort stundenlang in der Leitung.

Es ärgert mich unwahrscheinlich und bisher habe isch so etwas auch noch nie erlebt.

Die Bundesnetzagentur habe ich auch tel. davon in Kenntnis gesetzt.

Viele Grüße
stromärgernis
 
Beiträge: 5
Registriert: 28. Januar 2011, 14:28


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