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DiscounterStrom (Energy2day) nie wieder!
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DiscounterStrom (Energy2day) nie wieder!
Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit Discounter-Strom (Energy2day) gesammelt. Preis wurde noch bis zum Jahresende stark erhöht, so das ich mein Sonderkündigungsrecht nutzen sollte. Bonus werde ich jetzt nicht bekommen. 3 Cent billiger als bei der Stadtwerke musste es im ersten Jahr sein und 2 Cent billiger im zweiten. Nach der Preiserhöhung war das weniger als 2 Cent (im ersten Jahr noch). Aber wenn wir gleiche Bedingungen nehmen und mit der Vertragsbindung bei der Stadtwerke vergleichen wird das gar nicht billiger.
Außerdem habe ich auch einmal die Kündigungsbestätigung (Grund - Umzug, aber ich habe sogar nicht geplant umzuziehen) von Discounter-Strom bekommen, obwohl ich damals gar nichts gekündigt habe.
Als ich das wirklich wegen Preiserhöhung gekündigt habe, habe ich zuerst eine normale Bestätigung bekommen. Der Vertrag ist schon beendet gem. Bestätigungsschreiben und Zählerstand habe ich auch mitgeteilt. Aber schon nach dem Vertragsende habe ich nochmal eine Kündigungsbestätigung rückwirkend bekommen mit dem Datum, das 3,5 Monate früher als im letzten Bestätigungsschreiben war. Als ich die kostenlose Nummer gewählt habe, die auf der Webseite steht, wollte die Kollegin mit mir gar nicht sprechen. Sie sagte, dass ich nur auf 01805 anrufen muss, um mit jemandem darüber zu sprechen. Das Problem ist noch nicht gelöst. Aber schon jetzt kann ich sagen: Nie wieder!!
Außerdem habe ich auch einmal die Kündigungsbestätigung (Grund - Umzug, aber ich habe sogar nicht geplant umzuziehen) von Discounter-Strom bekommen, obwohl ich damals gar nichts gekündigt habe.
Als ich das wirklich wegen Preiserhöhung gekündigt habe, habe ich zuerst eine normale Bestätigung bekommen. Der Vertrag ist schon beendet gem. Bestätigungsschreiben und Zählerstand habe ich auch mitgeteilt. Aber schon nach dem Vertragsende habe ich nochmal eine Kündigungsbestätigung rückwirkend bekommen mit dem Datum, das 3,5 Monate früher als im letzten Bestätigungsschreiben war. Als ich die kostenlose Nummer gewählt habe, die auf der Webseite steht, wollte die Kollegin mit mir gar nicht sprechen. Sie sagte, dass ich nur auf 01805 anrufen muss, um mit jemandem darüber zu sprechen. Das Problem ist noch nicht gelöst. Aber schon jetzt kann ich sagen: Nie wieder!!
- Niewieder
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- Registriert: 7. November 2011, 11:07
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